Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без учета этих особенностей даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы неэффективно. Профессор маркетинга в Школе бизнеса...

Автор: Фейдер П.,Томс С.

Издательство: Альпина Паблишер

Возрастные ограничения: 0+

Год издания: 2021

ISBN: 9785961436907

Кол-во страниц: 190

Размер: 60x90/16 мм

Тип обложки: Твердый переплет

Вес: 330 г

ID: 568442

€ 11.39
Есть на складе

Способы доставки

Выбери подходящий способ доставки

Забрать самому из магазина

0.00 €

Доставка в пакомат

Доставка курьером

Это приблизительный срок доставки. Точный срок получите от оператора после подтверждения заказа.

Бестселлеры

Благословение небожителей. Том 5
Бестселлер
€ 19.99
Есть на складе
Немилая. Том 1
Бестселлер
€ 16.99
Есть на складе
Танго с тенями
Бестселлер
€ 11.69
Нет на складе
Влюбленные сердца. Дотянуться до звёзд
Бестселлер
€ 8.89
Есть на складе
Дебютная постановка. Том 1
Бестселлер
€ 13.19
Есть на складе
Кошка и Токио
Бестселлер
€ 9.99
Есть на складе
Кошка и Токио
Ник Брэдли
Хороших девочек не убивают
Бестселлер
€ 11.39
Есть на складе
Зубная фея выпуск 14
Бестселлер
€ 10.49
Есть на складе
Шанхайская головоломка
Бестселлер
€ 9.99
Есть на складе

Издательство “Альпина Паблишер” рекомендует

Самое важное
Бестселлер
€ 5.29
Есть на складе
Самое важное
КОВИ СТИВЕН Р.
Новые правила деловой переписки
Бестселлер
€ 13.39
Есть на складе
Новые правила деловой переписки
ИЛЬЯХОВ МАКСИМ, САРЫЧЕВА ЛЮДМИЛА
Дневник пофигиста
Бестселлер
€ 8.49
Нет на складе
Сказать жизни Да!: психолог в концлагере. 9-е издание
Бестселлер
€ 7.89
Есть на складе
Счастливый союз. Семь навыков высокоэффективных пар
Бестселлер
€ 9.89
Нет на складе
О смысле жизни
Бестселлер
€ 6.99
Нет на складе
Всё хреново
Бестселлер
€ 8.79
Есть на складе
Всё хреново
МЭНСОН МАРК
Философия: Кому она нужна?
Бестселлер
€ 11.39
Есть на складе

Подпишитесь на наши новости!

Будьте первыми, кто узнает о наших актуальных скидках, предложениях и новинках!