Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без учета этих особенностей даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы неэффективно. Профессор маркетинга в Школе бизнеса...

Автор: Фейдер П.,Томс С.

Издательство: Альпина Паблишер

Возрастные ограничения: 0+

Год издания: 2021

ISBN: 9785961436907

Кол-во страниц: 190

Размер: 60x90/16 мм

Тип обложки: Твердый переплет

Вес: 330 г

ID: 568442

Есть на складе
€ 11.39

Способы доставки

Выбери подходящий способ доставки

Забрать самому из магазина

0.00 €

Доставка в пакомат

Доставка курьером

Это приблизительный срок доставки. Точный срок получите от оператора после подтверждения заказа.

Бестселлеры

Дело Аляски Сандерс
Бестселлер
€ 22.69
Есть на складе
Рассекая ветер
Бестселлер
€ 16.19
Есть на складе
Лериана, невеста герцога по контракту. Том 3
Бестселлер
€ 26.79
Есть на складе
Нань Хао и Шан Фэн. Том 1
Бестселлер
€ 18.99
Есть на складе
Зубная фея выпуск 14
Бестселлер
€ 10.49
Есть на складе
Школа Добра и Зла. Рассвет
Бестселлер
€ 11.59
Есть на складе
Валентин
Бестселлер
€ 8.99
Есть на складе
Валентин
ДЕЛОН Д.
Гибельное влияние
Бестселлер
€ 12.39
Есть на складе
Нежно-денежно. Книга о деньгах и душевном спокойствии
Бестселлер
€ 13.89
Есть на складе
Доля вероятности
Бестселлер
€ 15.49
Есть на складе
Доля вероятности
Ребекка Яррос
Ричард Третий и Генрих Восьмой глазами Шекспира
Бестселлер
€ 10.79
Есть на складе

Издательство “Альпина Паблишер” рекомендует

Мир, полный демонов: Наука - как свеча во тьме
Бестселлер
€ 7.89
Есть на складе
Философия: Кому она нужна?
Бестселлер
€ 11.39
Есть на складе
Мужские правила: Отношения, секс, психология
Бестселлер
€ 9.49
Есть на складе
Сказать жизни Да!: психолог в концлагере. 9-е издание
Бестселлер
€ 7.89
Есть на складе
Новые правила деловой переписки
Бестселлер
€ 11.69
Есть на складе
Новые правила деловой переписки
ИЛЬЯХОВ МАКСИМ, САРЫЧЕВА ЛЮДМИЛА
Счастливый союз. Семь навыков высокоэффективных пар
Бестселлер
€ 8.69
Есть на складе
Дневник пофигиста
Бестселлер
€ 8.49
Нет на складе
Самое важное
Бестселлер
€ 5.29
Есть на складе
Самое важное
КОВИ СТИВЕН Р.
О смысле жизни
Бестселлер
€ 7.39
Есть на складе

Подпишитесь на наши новости!

Будьте первыми, кто узнает о наших актуальных скидках, предложениях и новинках!