Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Автор: КОРОБКИНА А.

Издательство: Эксмо-пресс

Серия: Top Business Awards

Год издания: 2020

ISBN: 9785041078065

Кол-во страниц: 144

Формат: 70x108/16

Тип обложки: Мягкая обложка

ID: 377338
Нет на складе
Цены в интернет-магазине могут отличаться от цены в физических магазинах
€ 17.69

Способы доставки

Выбери подходящий способ доставки

Забрать самому из магазина

0.00 €

Доставка в пакомат

Доставка курьером

Это приблизительный срок доставки. Точный срок получите от оператора после подтверждения заказа.

Бестселлеры

Harry Potter and the Prisoner of Azkaban
Новинка
Бестселлер
€ 56.59
Есть на складе
Harry Potter and the Chamber of Secrets
Новинка
Бестселлер
€ 45.29
Есть на складе
Harry Potter and the Philosopher's Stone
Новинка
Бестселлер
€ 56.59
Есть на складе
Joanne Rowling: Harry Potter and the Prisoner of Azkaban
Новинка
Бестселлер
€ 282.79
Есть на складе
Joanne Rowling: Quidditch Through the Ages. Illustrated Edition
Новинка
Бестселлер
€ 169.69
Есть на складе
Joanne Rowling: The Tales of Beedle the Bard
Новинка
Бестселлер
€ 169.69
Есть на складе
Joanne Rowling: Harry Potter and the Chamber of Secrets
Новинка
Бестселлер
€ 282.79
Есть на складе
Joanne Rowling: Fantastic Beasts and Where to Find Them
Новинка
Бестселлер
€ 282.79
Есть на складе

Издательство “Эксмо-пресс” рекомендует