23 октября наш магазин переедет на mnogoknig.com; корзины неавторизованных пользователей в момент переезда будут очищены
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля
Как построить клиентский сервис с нуля

Как построить клиентский сервис с нуля

Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов в течение...

Автор: Ангелина Баландина, Наталья Еськова, Айнур Сариева

Издательство: Питер

Бренд: Питер

Серия: Бизнес-психология

Возрастные ограничения: 16+

Год издания: 2025

ISBN: 9785446142095

Кол-во страниц: 176

Размер: 213х146х15 мм

Тип обложки: твердая

Вес: 363 г

ID: 1689972

Есть на складе
Доступность в магазинах
Цены в физических магазинах могут отличаться.
€ 12.59

Способы доставки

Выбери подходящий способ доставки

Забрать самому из магазина

0.00 €

Доставка в пакомат

Доставка курьером

Это приблизительный срок доставки. Точный срок получите от оператора после подтверждения заказа.
Доступность в магазинах
Перед тем как заехать за товаром в магазин, пожалуйста, позвоните в нужный филиал, чтобы убедиться, что товар есть на месте.
  • Rīga, Augusta Deglava 69d, Purvciems
    +371 26003303
  • Rīga, Dižozolu iela 2 (Valdeķu iela 56) (t/c MEGO), Ziepniekkalns
    +371 26955617

Бестселлеры

Мой первый круиз
Бестселлер
€ 9.49
Есть на складе
Мой первый круиз
Ася Лавринович
Наномашина. Том 1
Бестселлер
€ 14.29
Есть на складе
Наномашина. Том 1
ДЖУНВОЛЬЯ Х.
Однажды я стала принцессой. Том 2
Бестселлер
€ 25.59
Есть на складе
Доля вероятности
Бестселлер
€ 30.99
Есть на складе
Доля вероятности
Ребекка Яррос
Семь сестер. Атлас. История Па Солта
Бестселлер
€ 28.39
Есть на складе
Не открывать! Царапается!
Бестселлер
€ 11.19
Есть на складе
Не открывать! Царапается!
Шарлотта Хаберзак
Крах Атласа
Бестселлер
€ 23.59
Есть на складе
Крах Атласа
Оливи Блейк
Хороших девочек не убивают
Бестселлер
€ 11.39
Есть на складе

Подпишитесь на наши новости!

Будьте первыми, кто узнает о наших актуальных скидках, предложениях и новинках!