Bez aizvainojumiem! Kā emocionālā inteliģence palīdz sazināties ar kolēģiem un vadību

Kā neļaut aizkaitinātajam biroja burkšķim sabojāt savu dienu? Kā patiesi izbaudīt atvaļinājumu un nedomāt pastāvīgi par to, kā krājas neatbildētie e-pasti? Ja jūs esat boss, tad ko darīt, ja jaunais darbinieks klauvē pie jūsu Instagram? Mūsdienu darba vide var kļūt... par īstu emocionālo mīnu lauku ar dažādiem ietekmes centriem un neoficiālām noteikumiem. No mums sagaida, ka mēs būsim paši, bet ne pilnībā. Profesionāļi, bet ne pārāk. Draudzīgi, bet ne muldīgi. Vieglāk pateikt, nekā izdarīt! Kā organizāciju konsultanti un parasti cilvēki, mēs zinām, kā tas ir piedzīvot neērtas emocijas darbā - no vieglas greizsirdības un nenoteiktības līdz panikai un dusmām. Ignorēt un apspiest jūtas ir kaitīgi veselībai un produktivitātei - bet arī ļaut emocijām vaļu nedrīkst. Mūsu mērķis ir iemācīt jums saprast, kuras emocijas izteikt, bet kuras paturēt pie sevis, lai kļūtu laimīgāki un efektīvāki.