Kāpēc PR speciālistam lineāls? Ieteikumi komunikāciju mērīšanai

Pirms 20 gadiem PR speciālista darbu varēja izmērīt ar lineālu. Klipingi — kopā apkopotas publikācijas par uzņēmumu — bija papīra formātā, un daži vadītāji tieši saistīja šo krājumu biezumu ar PR nodaļas produktivitāti. Tagad darbs ar datiem ir kļuvis par... svarīgu PR aktivitātes daļu: lineāls ir pārvērties shēmās, grafikos un Google tabulās.
Lai gan sabiedrisko attiecību darbs ir pieaudzis, PR News ģenerāldirektore un komunikāciju pētījumu eksperte Līlija Glazova prognozē, ka PR speciālisti drīz izzudīs. Viņu vietā parādīsies komunikatori — cilvēki, kuri strādā ar informāciju par uzņēmumu visos kanālos un aizstās SMM, PR un digitālo speciālistu lomas. Jau tagad ir vērts sagatavoties profesijas maiņai — vispirms jāmācās strādāt ar dažādiem datiem un analītiku.
Grāmatā "Kāpēc PR speciālistam lineāls?" autors stāsta, kā izvēlēties piemērotāko mediju uzraudzības veidu un ietaupīt uz pētījumiem; salīdzina dažādus KPI rādītājus un skaidro, kuri no tiem labāk atspoguļos kampaņu efektivitāti; māca lasīt audita grafikus un mērīt sponsorēšanas projektu rezultativitāti. Dažas nodaļas Līlija Glazova veltījusi tam, kā izmantot citu memus un radīt savus, kā arī prognozē, kuri PR rīki tuvākajā laikā būs pieprasīti Krievijas tirgū.
Papildus nodaļām PR speciālistiem, digitālajiem speciālistiem un mediju analītiķiem, autors iekļāvis grāmatā informāciju arī tiem, kuri nestrādā medijos, bet regulāri tos lasa: izskaidro, kā atšķirt patiesas ziņas no viltus un kā izvēlēties uzticamu avotu.
Jūs uzzināsiet:
• Kāpēc ne uz visiem krīzes gadījumiem ir jāreaģē.
• Kuri aizmirstie tiešsaistes rīki joprojām darbojas.
• Kā atšķiras dažādu paaudžu cilvēku mediju ieradumi.