Darbs nav kafijā: Starbucks korporatīvā kultūra

Citāts "Ja izaudzināsi cilvēkus, viņi izaudzinās biznesu. Tajā ir būtība, un tas ir augstākais prioritāte". (Hovards Behar)

Par ko ir grāmata
Par to, ka uzņēmumam jāuztver gan savi darbinieki, gan savi klienti vispirms kā cilvēki, tad viss pārējais nāks pats no sevis. Ja... vadītājs izturas pret darbiniekiem kā pret partneriem, nevis kā pret vienu no resursiem, viņi sasniedz fantastiskus rezultātus, ja viņš redz klientos ne ienākumu avotu, bet cilvēkus, kuriem viņš sniedz pakalpojumu, viņi atgriežas atkal un atkal.

Kāpēc grāmata ir pelnījusi lasīšanuGrāmatas autors - ne tikai talantīgs vadītājs, bet arī daudzu gadu garumā Starbucks dvēseles glabātājs.Grāmatā stāstīts par tādiem iekšējās kultūras aspektiem, kas nav aprakstīti nevienā oficiālajā rokasgrāmatā.Autors dalās desmit galvenajos principos, kas palīdzēja viņam sasniegt panākumus un kuriem jāseko katram līderim.
Kam šī grāmata
Uzņēmumu vadītājiem un menedžeriem jebkurā līmenī, kuri vēlas iemācīties iedvesmot darbiniekus un sasniegt izcilus rezultātus.

Kas ir autors
Hovards Behar - Starbucks International prezidents, strādājis vadības amatos Starbucks 17 gadus. Lielā mērā pateicoties viņam, uzņēmums ir sasniedzis starptautisko līmeni. Visi, kam ir bijusi iespēja strādāt ar Hovardu Beharu, apgalvo: viņš ir īsts profesionālis, vienmēr domājošs par cilvēkiem, tic kopējam mērķim, uzticīgs saviem vārdiem, cienošs patiesību.

Galvenie jēdzieni
Vadība, korporatīvā kultūra, līderība.