Pietiek man zvanīt. Veiksmīgu sarunu noteikumi ziņojumapmaiņas un sociālajos tīklos

Klienti arvien biežāk atsakās no personīgas saziņas, dodot priekšroku sarakstei ziņojumapmaiņas lietotnēs un sociālajos tīklos. Lai katru kontaktu novestu līdz darījumam, nezaudējot potenciālos pircējus, pārdošanas menedžeriem ir jāapgūst vesels jaunu rīku komplekts. Sarunu eksperts, bestselleru "Pārdošanas monstrs" un "Sarunas ar... monstriem" autors Igors Ryzovs un viņa kolēģis Aleksejs Pašins māca veidot attālinātu komunikāciju ar klientiem sociālajos tīklos un ziņojumapmaiņas lietotnēs. Autori skaidro, kā: - uzsākt saraksti ar klientu un acumirklī radīt uzticamu atmosfēru; - sazināties tā, lai sarunbiedram nebūtu iespēju pārtraukt dialogu un pazust no redzesloka; - veikli prezentēt savus produktus un pakalpojumus, žonglējot ar audio un video; - nemanāmi apstrādāt iebildumus; - efektīvi pabeigt darījumu, neļaujot klientam pārtraukt kontaktu; - veikt atkārtotas pārdošanas. Igors Ryzovs - biznesa treneris, bestselleru "Psihotriki", "75 ietekmes noteikumi no lieliem cilvēkiem", "Kremļa sarunu skola", "Sarunas ar monstriem" un citu autoris. Aleksejs Pašins - autors un pasniedzējs pārdošanas un sarunu apmācībās. Sertificēts biznesa treneris Igora Ryzova Sarunu akadēmijā