Es zinu, ko viņiem atbildēt. Kā pareizi strādāt ar negatīvām atsauksmēm un komentāriem internetā

Cilvēki izmanto atsauksmes internetā kā ieroci pret tiem, kas viņiem nepatīk. Timurs Aslanovs stāsta, kā no tā pasargāties un pat uzlabot savu tēlu ar to palīdzību. Autors dalās ar saprotamiem rīkiem, pavada tos ar piemēriem un gadījumiem no prakses —... kopumā sniedz instrukciju cīņai ar tīkla negatīvismu.

Pateicoties šai grāmatai, var uzzināt:
● kāpēc vispār reaģēt uz negatīviem komentāriem;
● kā noteikt, kura daļa atsauksmes ir par emocijām, bet kura — par konstruktīvu kritiku;
● kā hateru atšķiras no troļļiem;
● kas ir "desiņa" un kāpēc uz to nevajag atbildēt.

Timurs Aslanovs — eksperts sabiedrisko attiecību jomā, efektīvās komunikācijas un pārdošanas vadības jomā, biznesa treneris, biznesa runātājs, rakstnieks, uzņēmējs.