Мягкий босс — жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых

Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками — в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными, — считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем. В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать Кодекс поведения сотрудников, который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными. Эта книга объясняет, как: - ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения; - отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами; - вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию. + 8 практических заданий для закрепления полученных знаний. Отзывы экспертов: Будучи начинающим предпринимателем, я потратил много времени, ломая голову, как лучше выстраивать отношения с подчиненными. Как жаль, что тогда еще не была написана эта книга. — Глеб Архангельский, председатель общественного движения Лига “Время” Книг по переговорам написано множество. Но, к сожалению, нет таких, которые напрямую касались бы выстраиванию верной коммуникации между начальниками и подчиненными. Перед вами как раз такая. — Игорь Рызов, автор бестселлера Кремлевская школа переговоров Готовая технология переговоров, описанная в книге, позволяет предпринимателю тратить минимум времени на сложные вопросы управления и сосредоточиться на воплощении самых смелых бизнес-идей.