Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

Сегодня вам недостаточно просто иметь хороший или даже превосходный продукт. Потребители постоянно ожидают позитивный клиентский опыт и положительные эмоции от каждой встречи с вашим товаром, магазином, сотрудниками. Поэтому уметь качественно оказывать сервис — чуть ли не обязанность каждой компании, если...

Автор: ЦЫСАРЬ А., ЛОБАНОВ Е.

Издательство: Альпина Паблишер

Серия: Управление продажами

Возрастные ограничения: 12+

Год издания: 2022

ISBN: 9785907534452

Кол-во страниц: 232

Размер: 60x90/16 мм

Тип обложки: Твердый переплет

Вес: 400 г

ID: 929514

Есть на складе
Доступность в магазинах
Цены в физических магазинах могут отличаться.
€ 14.29

Способы доставки

Выбери подходящий способ доставки

Забрать самому из магазина

0.00 €

Доставка в пакомат

Доставка курьером

Это приблизительный срок доставки. Точный срок получите от оператора после подтверждения заказа.
Доступность в магазинах
Перед тем как заехать за товаром в магазин, пожалуйста, позвоните в нужный филиал, чтобы убедиться, что товар есть на месте.
  • Rīga, Gobas iela 13 (t/c MEGO), Bolderāja
    +371 27017760

Бестселлеры

Илон Маск
Бестселлер
€ 30.29
Есть на складе
Илон Маск
Уолтер Айзексон
Наш необъятный океан
Бестселлер
€ 15.09
Есть на складе
Наш необъятный океан
Штефани Сантер
Только попробуй уйти
Бестселлер
€ 10.49
Есть на складе
Пищеблок 2
Бестселлер
€ 19.59
Есть на складе
Пищеблок 2
ПРОНИНА А.
Зубная фея выпуск 14
Бестселлер
€ 10.49
Есть на складе
Крах Атласа
Бестселлер
€ 23.59
Есть на складе
Крах Атласа
Оливи Блейк
Настольная игра - Оцени локацию
Бестселлер
€ 18.99
Есть на складе
Тайна господина Бальдера
Бестселлер
€ 11.49
Есть на складе

Издательство “Альпина Паблишер” рекомендует

Философия: Кому она нужна?
Бестселлер
€ 11.39
Есть на складе
Новые правила деловой переписки
Бестселлер
€ 11.69
Есть на складе
Новые правила деловой переписки
ИЛЬЯХОВ МАКСИМ, САРЫЧЕВА ЛЮДМИЛА
Мир, полный демонов: Наука - как свеча во тьме
Бестселлер
€ 7.89
Есть на складе
Мужские правила: Отношения, секс, психология
Бестселлер
€ 9.49
Есть на складе
О смысле жизни
Бестселлер
€ 7.39
Есть на складе
Счастливый союз. Семь навыков высокоэффективных пар
Бестселлер
€ 8.69
Есть на складе
Сказать жизни Да!: психолог в концлагере. 9-е издание
Бестселлер
€ 7.89
Есть на складе
Самое важное
Бестселлер
€ 5.29
Есть на складе
Самое важное
КОВИ СТИВЕН Р.
Дневник пофигиста
Бестселлер
€ 8.49
Нет на складе

Подпишитесь на наши новости!

Будьте первыми, кто узнает о наших актуальных скидках, предложениях и новинках!