Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

Сегодня вам недостаточно просто иметь хороший или даже превосходный продукт. Потребители постоянно ожидают позитивный клиентский опыт и положительные эмоции от каждой встречи с вашим товаром, магазином, сотрудниками. Поэтому уметь качественно оказывать сервис — чуть ли не обязанность каждой компании, если...

Автор: ЦЫСАРЬ А., ЛОБАНОВ Е.

Издательство: Альпина Паблишер

Серия: Управление продажами

Возрастные ограничения: 12+

Год издания: 2022

ISBN: 9785907534452

Кол-во страниц: 232

Размер: 60x90/16 мм

Тип обложки: Твердый переплет

Вес: 400 г

ID: 929514

€ 14.29
Есть на складе
Доступность в магазинах
Цены в физических магазинах могут отличаться.

Способы доставки

Выбери подходящий способ доставки

Забрать самому из магазина

0.00 €

Доставка в пакомат

Доставка курьером

Это приблизительный срок доставки. Точный срок получите от оператора после подтверждения заказа.
Доступность в магазинах
Перед тем как заехать за товаром в магазин, пожалуйста, позвоните в нужный филиал, чтобы убедиться, что товар есть на месте.
  • Rīga, Gobas iela 13 (t/c MEGO), Bolderāja
    +371 27017760

Бестселлеры

Link Click. Агент времени. Том 4
Бестселлер
€ 15.09
Есть на складе
Гуйюань Тянься: В тёмном омуте Дицзина
Бестселлер
€ 14.99
Есть на складе
Крах Атласа
Бестселлер
€ 19.99
Есть на складе
Крах Атласа
Оливи Блейк
Генрих Шестой глазами Шекспира
Бестселлер
€ 9.99
Есть на складе
Печать Нострадамуса. Мрачное наследие
Бестселлер
€ 9.99
Есть на складе
Идеальный план
Бестселлер
€ 9.99
Есть на складе
Идеальный план
Лиз Томфорд
Война и Наказание
Бестселлер
€ 26.99
Есть на складе
Война и Наказание
Михаил Зыгарь
Илон Маск
Бестселлер
€ 29.99
Есть на складе
Илон Маск
Уолтер Айзексон
Сказка о снежной принцессе
Бестселлер
€ 9.99
Есть на складе
Дебютная постановка. Том 1
Бестселлер
€ 13.19
Есть на складе

Издательство “Альпина Паблишер” рекомендует

Мир, полный демонов: Наука - как свеча во тьме
Бестселлер
€ 6.79
Нет на складе
Новые правила деловой переписки
Бестселлер
€ 13.39
Есть на складе
Новые правила деловой переписки
ИЛЬЯХОВ МАКСИМ, САРЫЧЕВА ЛЮДМИЛА
Дневник пофигиста
Бестселлер
€ 8.49
Нет на складе
Сказать жизни Да!: психолог в концлагере. 9-е издание
Бестселлер
€ 7.89
Есть на складе
Всё хреново
Бестселлер
€ 8.79
Есть на складе
Всё хреново
МЭНСОН МАРК
Философия: Кому она нужна?
Бестселлер
€ 11.39
Есть на складе
Самое важное
Бестселлер
€ 5.29
Есть на складе
Самое важное
КОВИ СТИВЕН Р.
Мужские правила: Отношения, секс, психология
Бестселлер
€ 9.49
Есть на складе
О смысле жизни
Бестселлер
€ 6.99
Нет на складе
Счастливый союз. Семь навыков высокоэффективных пар
Бестселлер
€ 9.89
Нет на складе

Подпишитесь на наши новости!

Будьте первыми, кто узнает о наших актуальных скидках, предложениях и новинках!