Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Код: 9785961466164
Автор: Норка Д.
Издательство: Альпина Паблишер
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 336
Тип обложки: Твердый переплет
Формат: 70x100/16
Вес: 600
Возрастные ограничения: 0+
Примечание: Кол-во страниц
334
Формат
24 x 16.7 x 2
Тип обложки
Интегральная
Тираж
2000
Вес, г
570
Возрастные ограничения
0+
Под заказ
Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит?
Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах.
Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов — экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность.
В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента — важнейшим оружием в руках современного продавца.
Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.